Reparatie in Rotterdam-Kralingen
Playstation 5 leest geen discs of neemt geen discs?
Leest je PS5 discs niet meer (goed), hoor je ongewone geluiden tijdens het afspelen, of raakt een disc zelfs beschadigd tijdens gebruik? Dit wijst meestal op een probleem met de disk drive of de laser/lens daarin — een onderdeel dat, net als bij eerdere generaties PlayStations, na verloop van tijd kan verslijten.
Dit probleem komt uiteraard alleen voor bij de disc-versie van de PS5 (en PS5 Pro), niet bij de volledig digitale PS5 Digital, die geen disk drive heeft. Naarmate de console ouder wordt en de laser meer discs heeft gelezen, neemt de kans op leesproblemen geleidelijk toe.
In dit artikel bespreken we de meest voorkomende oorzaken, wat je zelf kunt proberen, en wanneer een reparatie aan de disk drive nodig is.
Mogelijke oorzaken
Slijtage van de laser/lens
De laser die de disc uitleest, verliest na duizenden leescycli geleidelijk aan precisie — een normaal slijtageproces, vergelijkbaar met eerdere generaties spelcomputers.
Stof of vuil op de lens
Stof dat via de disc-opening binnendringt, kan zich op de lens afzetten en het lezen van discs bemoeilijken, zonder dat er sprake is van daadwerkelijke slijtage.
Een bekraste of vuile disc
Niet elk leesprobleem zit in de console — een bekraste, vette of stoffige disc kan exact dezelfde symptomen geven.
Een mechanisch probleem in de disk drive
Het mechanisme dat de disc vastklemt en laat ronddraaien, kan zelf ook defect raken, bijvoorbeeld door een klein onderdeel dat vastloopt.
Stappenplan
- 1
Maak de disc schoon
Veeg met een zachte, pluisvrije doek van het midden van de disc naar de rand toe (nooit rondjes draaien). Bij hardnekkig vuil kan een klein beetje isopropylalcohol op de doek helpen.
- 2
Test een andere game of Blu-ray
Lukt het lezen van een andere disc wel probleemloos, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij die ene disc en niet bij de drive zelf.
- 3
Let op de juiste plaatsing
Bij een verticaal geplaatste PS5 moet de labelzijde van de disc naar links wijzen wanneer je 'm inbrengt — een veelgemaakte fout die op leesproblemen lijkt.
- 4
Zit een disc vast?
Probeer een vastzittende disc niet zelf met kracht te verwijderen; dit kan zowel de disc als de drive beschadigen. Dit vraagt een voorzichtige, specifieke aanpak met de juiste tools.
Veelgemaakte fouten
⚠️ De disc met kracht verwijderen
Bij een vastgelopen disc kan trekken of forceren de disc-klem beschadigen, waardoor het probleem verergert in plaats van opgelost wordt.
⚠️ Reinigingsdiscs met agressieve borstels gebruiken
Sommige goedkope lensreinigers gebruiken borsteltjes die meer kans op krassen geven dan verbetering opleveren — laat lensreiniging bij twijfel liever over aan een specialist.
⚠️ Doorgaan met een duidelijk beschadigde disc
Een zichtbaar bekraste disc blijven proberen af te spelen kan in het ergste geval kleine deeltjes in de drive achterlaten, die vervolgens ook andere discs beschadigen.
Wanneer schakel je een professional in?
Werkt het lezen van meerdere, aantoonbaar goede discs nog steeds niet na reiniging, of hoor je een aanhoudend ongewoon geluid tijdens het afspelen, dan wijst dit op slijtage van de laser/lens of een mechanisch probleem in de drive. Dit vraagt gespecialiseerde onderdelen en precisiewerk om goed te herstellen.
Zie ook de Officiële PlayStation-support voor officiële informatie van de fabrikant.
Waarom FixMyTech
10+ jaar ervaring
Onze specialisten repareren al meer dan 10 jaar consoles, smartphones, tablets en laptops, en kennen de veelvoorkomende defecten per merk en model.
Diagnose vooraf
We onderzoeken eerst je device grondig en geven een duidelijke prijsopgave voordat we daadwerkelijk beginnen met repareren.
Kwaliteitsonderdelen
We werken uitsluitend met onderdelen die aan fabrieksspecificaties voldoen, zodat je reparatie net zo betrouwbaar is als het origineel.
6 maanden garantie
Op elk door ons vervangen onderdeel, zodat je met een gerust hart weer verdergaat na de reparatie.
Vaak dezelfde dag klaar
Veel voorkomende reparaties ronden we dezelfde dag nog af, zodat je zo kort mogelijk zonder je device zit.
Langskomen of opsturen
Breng je device langs in onze winkel in Rotterdam-Kralingen, of stuur het veilig verpakt naar ons op — wat jou het beste uitkomt.
Veelgestelde vragen
Kan ik beter overstappen op digitale games?
Dat kan een tijdelijke oplossing zijn, maar een reparatie is vaak voordeliger als je al een verzameling fysieke games of Blu-rays hebt.
Is reinigen altijd genoeg om het probleem op te lossen?
Soms wel, maar bij verdere slijtage van de laser/lens is vervanging van het onderdeel nodig — dat bepalen we bij het onderzoek van je console.
Kan een vastzittende disc altijd veilig verwijderd worden?
In vrijwel alle gevallen wel, met de juiste voorzichtige aanpak — probeer dit liever niet zelf met kracht.
Werkt mijn PS5 Digital ook met dit probleem?
Nee, de PS5 Digital heeft geen disk drive en kan dit specifieke probleem dus niet hebben — dit speelt alleen bij de disc-versies.
Wat kost het vervangen van de disk drive of laser/lens?
Zie de prijstabel verderop op deze pagina voor een actuele indicatie, afhankelijk van welk onderdeel precies vervangen moet worden.
Hoeveel garantie krijg ik op de reparatie?
We bieden standaard 6 maanden garantie op elk door ons vervangen onderdeel.
Wat als jullie mijn device niet kunnen repareren?
No cure, no pay: kunnen we het niet repareren, dan betaal je niets.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze volledige veelgestelde vragen of neem contact op via klantenservice.
Discs die niet meer (goed) gelezen worden zijn vervelend, maar meestal goed te repareren. Kom je er zelf niet uit met schoonmaken en testen, dan onderzoeken de specialisten van FixMyTech de disk drive en laser/lens grondig, en repareren we met kwaliteitsonderdelen en 6 maanden garantie.
FixMyTech repareert voor klanten in Rotterdam, Kralingen, IJsselmonde, Beverwaard, Barendrecht, Hoogvliet, Ridderkerk, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht, Alblasserdam, Papendrecht, Dordrecht, Schiedam, Gouda, Breda, Utrecht en Den Bosch — langskomen in Rotterdam-Kralingen of veilig verpakt opsturen kan allebei.
